Allgemeine
Geschäftsbedingungen AGB’s
1. Allgemein
Mit der mündlichen oder schriftlichen
Bestellung anerkennt der Kunde, nachfolgend aufgrund der vereinfachten
Leserlichkeit Klient genannt, die Verbindlichkeit aller nachstehenden
Bedingungen. Anders lautende Lieferungs-, Zahlungs- oder Einkaufsbedingungen
als die vorliegenden haben nur dann Gültigkeit, wenn sie von uns bestätigt
sind. Unsere Bedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit
demselben Kunden, ohne dass die Bedingungen noch einmal übersandt werden.
Spezielle Vereinbarungen sind nur verbindlich, sofern wir diese schriftlich
bestätigen. Diese Bedingungen gelten ab 1. August 2022 und ersetzen alle unsere
bisherigen Vertragsbedingungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
sind integrierender Bestandteil aller Offerten, Auftragsbestätigungen und
Bestellungen von Widmer Coaching im Zusammenhang mit den Online- oder
Offline-Dienstleistungen. Ohne ausdrückliche schriftliche Vereinbarung werden
abweichende AGB, Verträge oder Abreden zwischen den Parteien nicht
Vertragsbestandteil.
2. Vertragsschluss
Ein rechtsgültiger Vertrag kommt zwischen dem
Klienten von Widmer Coaching zustande, indem der Klient eine der
Dienstleistungen bestellt bzw. terminiert und Widmer Coaching dem Klienten die
Dienstleistung on- und offline zur Verfügung stellt.
Für Einzelklienten in den Coachings und
Beratungen gelten die Rechte und Pflichten gemäss OR Schweiz, der Vertrag
entsteht durch die Terminierung der Dienstleistung.
Verträge für Workshops entstehen durch die
Unterzeichnung der Klientenkartei und/oder des Anmeldeformulars, bei
Unternehmen durch die Annahme der Offerte.
Im Falle von technischen Schwierigkeiten beim
Kauf eines Online-Angebot’s wenden Sie sich bitte an die jeweils aufgeführte
E-Mail Adresse (info@next-step-up.ch).
Widmer Coaching bietet hierbei kostenlosen
technischen Support an. Daraus kann jedoch kein rechtlicher Anspruch abgeleitet
werden. Bitte nehmen Sie mit uns, ausschliesslich per E-Mail Kontakt auf. Widmer
Coaching ist bestrebt Kundenanliegen schnellstmöglich zu beantworten. Wir
werden jede Anfrage innerhalb von max. 5 Arbeitstagen bearbeiten.
3. Zahlungsbedingungen
Grundsätzlich gelten die durch uns bestätigten
Zahlungsbedingungen als verbindlich. Nach Ablauf der Zahlungsfrist befindet
sich der Klient automatisch in Verzug. Bei Zahlungsverzug werden dem Kunden
alle Folgekosten, sowie ein Verzugszins von 5% p.a. ab 1. Tag nach Ablauf der
Zahlungsfrist ab Rechnungsdatum ohne Mahnung berechnet.
Der Klient darf Zahlungen wegen Beanstandungen
und anderen Gegenansprüchen nicht zurückhalten. Mahnungs- und
Betreibungsgebühren für verfallene Rechnungen werden dem Klienten zusätzlich
in Rechnung gestellt.
Verspätet sich der Klient mehr als 15 Minuten,
so wird ab den 15 Minuten die Wartezeit mit verrechnet. Der Klient ist nicht
berechtigt, Zahlungen zurückzuhalten, sofern ihm nicht ein gesetzliches
Zurückbehaltungsrecht zusteht.
Coachings und Beratungen:
Es gilt die Zahlungsfrist von 30 Tagen ab
Rechnungsdatum, die aktuellen Preise sind auf der Homepage von Widmer Coaching
ersichtlich (www.next-step-up.ch).
Workshops & Event’s:
Hier gilt die Zahlungsfrist von 30 Tagen ab
Rechnungsdatum, es besteht die Möglichkeit zur Ratenzahlung. Eine mögliche
Ratenzahlung wird erst aufgrund einer schriftlichen und von Widmer Coaching
unterzeichneten Zahlungsvereinbarung gültig. Grundsätzlich gilt die
Einmalzahlung. Die aktuellen Preise der Workshop’s und Event’s sind unter den
jeweiligen Angeboten ersichtlich.
Online Kurse:
Die Preise sind auf der jeweiligen
Dienstleistungs-Beschreibungsseite sowie auf der Homepage von Widmer Coaching
ersichtlich. Alle Preise sind in Schweizer Franken gehalten und werden
ausschliesslich in dieser Währung abgewickelt.
Widmer Coaching kann sich Diensten von
Drittunternehmen bedienen, um Zahlungsvorgänge abzuwickeln. Sofern dies
geschieht, wird das jeweils beauftragte Unternehmen im Bestellprozess
bezeichnet, z.B. PayPal oder Digistore24. Zusätzlich zu den allgemeinen
Geschäftsbedingungen von Widmer Coaching gelten dann die AGB des beauftragten
Unternehmens.
4. Pauschalpreise / MWST
Widmer Coaching arbeitet ausschliesslich mit
den veröffentlichten Preisen, diese verstehen sich immer ohne die
Mehrwertsteuer.
5. Rücktritt / Widerrufsrecht
Coachings / Beratungen:
Wird der Klient nach Vertragsabschluss
zahlungsunfähig so ist es Widmer Coaching möglich auf weitere Dienstleistungen
zu verzichten bis hin zur Begleichung der offenen Zahlungen. Es besteht kein
Recht auf Widerruf oder auf eine Preisminderung. Bei Rücktritt bzw. Austritt
wird der vertraglich geltende Betrag vollumfänglich geschuldet.
Workshops und Event’s:
Absagen bzw. Rücktritte sind wie folgt
geregelt: Erfolgt die Absage bis zu 14 Tage vor dem Beginn ist der Preis für
den Workshop/Event nicht geschuldet. Erhält Widmer Coaching die Absage
innerhalb von 7 Tagen vor der Durchführung, so gilt 1/4 des Betrags als
geschuldet. Erfolgt die Absage/Abbruch innerhalb der letzten 48 Stunden vor dem
Start des Workshop’s bzw. Event’s oder zu jedem weiteren späteren Zeitpunkt so
gilt der gesamte Betrag als fällig.
In Fällen in denen die Teilnahme aufgrund von
gesundheitlichen Ausfällen verunmöglicht wird ist Widmer Coaching jederzeit
daran interessiert, ihr bereits investiertes Kapital in eine für Sie individuelle
Lösung umzuwandeln.
Online Kurse:
Sobald die Dienstleistung dem Klienten online
zur Verfügung gestellt wurde, kann der Vertrag nicht rückgewickelt werden. Ein
Widerrufsrecht besteht in diesem Fall nicht.
Beratungs- Coachingleistungen sind vom Rückgaberecht
grundsätzlich ausgeschlossen. Widerrufsbelehrung des Zahlungsabwicklers
Digistore24 sind somit nicht gültig.
Widerrufs- und Rücktrittsfolgen:
Dem Klienten ist nicht gestattet die geteilten
Inhalte sowie Konzepte und Strategien ganzheitlich oder teilweise anzuwenden.
Schriftliche Unterlagen, sowie Workbook’s sind umgehend an Widmer Coaching zu
retournieren. Digitale Dateien sind von sämtlichen Speichern zu löschen.
6. Inhalte und Links
Widmer Coaching übernimmt keine Gewährleistung
für die sachliche/inhaltliche Korrektheit, Vollständigkeit, Zuverlässigkeit
oder Qualität der publizierten oder übermittelten Informationen.
Haftungsansprüche gegen Widmer Coaching, die
durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die
Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind
ausgeschlossen.
Alle Angebote sind freibleibend und
unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder
das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu
löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
Widmer Coaching stellt dem Klienten Links auf
Drittseiten und / oder Partnerangebote zur Verfügung. Bei direkten oder
indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten ist jegliche Haftung von Widmer
Coaching ausgeschlossen. Im Übrigen gelten die jeweiligen allgemeinen
Geschäftsbedingungen der Betreiber der verlinkten Drittseiten /
Partnerangebote.
7. Urheber und Kennzeichenrecht
Alle Urheber-, Nutzungs- und sonstigen
Schutzrechte an dem Audio- und Videomaterial, Unterlagen sowie den Inhalten
sämtlicher Dienstleistungen verbleiben bei Widmer Coaching. Der Nutzer darf die
Inhalte nur zu eigenen, privaten Zwecken nutzen und ist nicht berechtigt, sie
im Internet oder auf sonstige Weise Dritten zur Verfügung zu stellen, sei es
entgeltlich oder unentgeltlich, sofern der Zweck des Materials dies nicht
gebietet. Die gewerbliche Vervielfältigung der Inhalte ist ausdrücklich
ausgeschlossen.
Copyright-, Urheber- und Branding, von Widmer
Coaching dürfen von den Dienstleistungen nicht entfernt werden.
Widmer Coaching ist bestrebt, in allen
Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Bilder, Grafiken, Tondokumente,
Videosequenzen und Texte zu beachten, von Widmer Coaching selbst erstellte
Bilder, Fotos, Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder
auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen.
Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte
geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den
Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der
jeweiligen eingetragenen Eigentümer.
8. Gewährleistung / Haftung
Widmer Coaching kann keine Gewähr dafür
übernehmen, dass die Inhalte für die konkreten und individuellen Bedürfnisse
des Klienten richtig und passend sind.
Der Klient wählt die Inhalte
eigenverantwortlich aus und verwendet diese entsprechend. Widmer Coaching ist
von der Haftung für die falsche Verwendung der Inhalte und Dienstleistungen
ausgeschlossen.
Sämtliche Dienstleistungen und Inhalte dienen
ausschliesslich als Anhaltspunkte und ersetzen keinesfalls eine fachkundige,
medizinische und / oder psychologische bzw. psychiatrische Beratung. Der Kunde
wird deshalb erforderlichenfalls medizinischen oder psychologischen Rat
einholen, bevor er die Inhalte und Dienstleistungen verwendet. Coaching ist in
jedem Fall von jeglicher Haftung, die durch einen materiellen oder
immateriellen Schaden, der dem Kunden oder Dritten durch die Anwendung der
Inhalte oder Dienstleistungen entstehen könnte, ausgeschlossen.
Widmer Coaching ist keinesfalls haftbar zu
machen für das Handeln der Klienten/Klientinnen. Widmer Coaching behält sich
das Recht vor Prozesse zu unterbrechen, sofern sich fachärztliche Betreuung als
notwendig erweist. In diesen Fällen empfiehlt Widmer Coaching einen Termin beim
jeweiligen Sachverständigen auszumachen und sich nach diesem Termin wieder zu
melden.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen
Gewährleistungsvorschriften gemäss OR.
Unter höhere Gewalten fallen Streiks, Pande-
oder Epidemien, Krankheiten, Unfälle, Kriege, Naturkatastrophen und weitere
unvorhersehbare Ereignisse.
Für durch den Eintritt von aussergewöhnlichen
und unvorhersehbaren Umständen unmöglich gemachte termingerechte Lieferung kann
Widmer Coaching nicht haftbar gemacht werden, sofern die zumutbare Sorgfalt
gegeben war. Wird eine Lieferung durch die oben genannten Umstände unmöglich,
so ist Widmer Coaching von der Erbringung der Leistung freigestellt. Ein
Wegfall der Leistungspflicht von Widmer Coaching erfolgt falls möglich
schriftlich.
9. Daten und Datenschutz
Die Verarbeitung und Speicherung von Klientendaten
erfolgt unter strikter Beachtung datenschutzrechtlicher Bestimmungen.
Widmer Coaching speichert die bei der
Bestellung angegeben Daten in maschinenlesbarer Form und nutzt diese
Informationen nur zur Vertragsabwicklung nach den Bestimmungen der zu Grunde
liegenden Geschäftsbedingungen.
Die Daten der Klienten werden keinesfalls an
Dritte weitergegeben, es sei denn, es ist für die Abwicklung einer
Dienstleistung notwendig.
Die Daten werden unter keinen Umständen
verkauft oder sonst wie Dritten zugänglich gemacht. Vertrauen wird bei uns
gross geschrieben.
Der Klient kann jederzeit Auskunft darüber
verlangen, welche Daten über ihn gespeichert sind und wie diese Daten verwendet
werden. Auskunftsbegehren können direkt an die E-Mailadresse info@next-step-up.ch
gesendet werden.
Der Nutzer gewährleistet die inhaltliche
Richtigkeit der dem Betreiber übermittelten Daten, die Übereinstimmung mit
Gesetz und den Rechten Dritter sowie den guten Sitten.
Die Nutzung der im Rahmen des Impressums oder
vergleichbarer Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschriften,
Telefonnummern sowie Emailadressen durch Dritte zur Übersendung von nicht
ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche
Schritte gegen die Versender von sogenannten Spam-Mails bei Verstössen gegen
dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten.
10. Gerichtsstand / Anwendbares Recht
Für allfällige Streitigkeiten zwischen Widmer
Coaching und dessen Klienten bzw. Nutzern gilt stets das Schweizer Recht, als
Gerichtsstand gilt ausschliesslich das Kreisgericht Uznach im Kanton St.Gallen.
Rapperswil, 31. August 2022